Stimați Oaspeți,
Dorim să vă informăm că Lotus Therm Spa&Luxury Resort nu are nicio afiliere directă cu agenția Eden Travel și nu avem niciun contract de colaborare cu agenția amintită. În consecință, toate plățile efectuate pentru rezervările dvs. au fost realizate către Eden Travel, nu către hotelul nostru.
Vă atragem atenția că nu vom putea onora rezervările la Lotus Therm Spa& Luxury Resort pentru care nu am primit sumele aferente de la Eden Travel. Vă recomandăm să verificați detaliile rezervării și să luați legătura direct cu Eden Travel pentru eventuale lămuriri.
Vă mulțumim pentru înțelegere și ne pare rău pentru inconveniențe.
Cu respect,
Conducerea Lotus Therm Spa&Luxury Resort